Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Die Werth Messtechnik ist international führend auf dem Gebiet der Koordinatenmesstechnik mit optischen Sensoren, Röntgentomografie und Multisensorik. Kundenorientierung und stetige Neu- und Weiterentwicklungen sind wesentliche Grundlagen des langjährigen Erfolgs des Unternehmens.

Zur Verstärkung unserer Serviceorganisation erweitern wir unser Team.

Wir suchen Sie als:

Servicetechniker (m/w/d) im Innendienst

Nach einer intensiven Einarbeitung übernehmen Sie die fachliche Betreuung und Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst. Sie sind zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen, koordinieren Einsätze in Abstimmung mit den Fachabteilungen und stellen eine hohe Servicequalität sicher.

• Unterstützung bei technischen Fragen unserer Servicetechniker im Außendienst sowie im Ausland über Telefon und Onlinezugang
• Fachliche Vorbereitung von Serviceeinsätzen an komplexen Multisensor-Koordinatenmessgeräten
• Abstimmung mit den Fachabteilungen in Entwicklung und Fertigung
• Koordination und Priorisierung von Servicefeinsätzen
• Erstellung von Anleitungen und anderen internen Serviceunterlagen
• Analyse wiederkehrender Störungen und Abstimmung geeigneter Maßnahmen

• Abgeschlossene Ausbildung als Techniker im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung mit der Technik von Investitionsgütern im Bereich Elektronik und/oder Mechanik
• Gute Kenntnisse in PC- und Netzwerktechnik, Kenntnisse in der messtechnischen Anwendung sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Systematisches Denken und Fähigkeit zur Analyse technischer Zusammenhänge
• Sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine interessante Tätigkeit in einem international führenden Unternehmen
• Freiraum für selbstständiges Arbeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Betriebsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Geschäftsfeld
• Regelmäßige innerbetriebliche Weiterbildung