Serviceberater (m/w/d)

110 Förster, 7 Häuser, 1 Team

Wir, das Förster Autohausteam, sind die Profis für Toyota in Pirna, Bautzen, Lübben, Cottbus, Döbeln und Kamenz sowie Experten für Motorräder der Marken Ducati und Kawasaki. An 7 Standorten sind 110 Mitarbeitende mit großem Dienstleistungsgedanken für unsere Kundschaft und deren Zwei- und Vierräder engagiert im Einsatz. Zahlreiche Beschäftigte sind schon viele Jahre, sogar Jahrzehnte Teil von Förster und bringen Ihre Expertise täglich ein. Genauso schauen wir aber auch in die Zukunft und bilden mit Weitsicht aus. Bei uns können Arbeitnehmende mitgestalten aber auch auf klare Rahmen und etablierte Standards setzen sowie sich auf eine nahbare Führung freuen.

Du startest als Serviceberater (m/w/d) in einem starken Team mit echter DU-Kultur, flachen Hierarchien und ehrlicher Wertschätzung. Als Toyota-Partner mit klarer Vision wollen wir der beste Mobilitätsanbieter der Region sein – mit Fokus auf Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, technologische Innovationen und regionale Verantwortung.

• Leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 7–18 Uhr
• Individuelle Weiterbildungen & Schulungen (z. B. Toyota Akademie)
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen (VL)
• Strukturierte & persönliche Einarbeitung
• Familiäres Teamklima mit DU-Kultur & Kommunikation auf Augenhöhe
• Kurze Entscheidungswege & echter Gestaltungsspielraum
• Toyota als innovativer und zukunftsorientierter Hersteller
• 150 € monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
• 1.000 € Gesundheitsprämie bei null Krankheitstagen pro Jahr
• Mitarbeiterrabatte für Werkstatt, Teile & Fahrzeugkauf
• Prämien für Mitarbeiter- & Kundenempfehlungen
• Jährliches Firmenevent & lokale Teamevents
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Gut erreichbarer Standort
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Dienstrad-Leasing möglich
• Gratis Wasser, Tee & Kaffee

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu Wartungs-, Service- und Reparaturleistungen
• Annahme, Planung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
• Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Ersatzteillager
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zu Kosten, Terminen und Leistungen
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Prozessoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Serviceleitung und Verkauf

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d) oder vergleichbare technische/kaufmännische Qualifikation
• Erste Erfahrung im Servicebereich oder der Werkstatt wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamgeist
• Interesse an Führung, Verantwortung und persönlicher Weiterentwicklung
• Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware & IT-Systemen
• Führerschein Klasse B