Betreuung unserer Kunden von der Serviceannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Durchführung von Service- und Terminvereinbarungen
Dialogannahme sowie technische Beratung und Schadensbewertung
Organisation von Werkstattaufträgen und Abstimmung mit den Technikteams
Erstellung und Prüfung von Rechnungen
Aktive und verbindliche Kundenkommunikation – persönlich und telefonisch