Serviceberater (m/w/d)

Wir sind die Münchner Autohäuser und gehören dem namenhaften, familiengeführten Konzern, der AVAG Holding SE an, einer festen Größe im süddeutschen Raum. Sie lieben den Kontakt zu Menschen, haben ein Gespür für Autos und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir stehen für exzellenten Service, höchste Qualität und Leidenschaft für Mobilität. Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Serviceberater (m/w/d), der/die mit uns die Zukunft der Automobilbranche gestaltet. Zu unseren Standorten gehören die Autohäuser DIT und Autoarena in München.

• Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen.
• Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen unsere Kunden von unseren Dienstleistungen.
• Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner/in und Berater/in.
• Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und fördern den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in, sind Kfz-Serviceberater/in bzw. Meister/in des Kfz-Handwerks
• Sie haben Erfahrungen als Kfz-Serviceberater/in
• Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Argumentations- und Diagnosesicherheit runden Ihr Profil ab
• Gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
• Sie haben einen Führerschein der Klasse B

• Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
• Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
• Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
• Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
• Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt.
• Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
• Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
• Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.