Technischer Serviceberater für Nutzfahrzeuge – Airport Technology (m/w/d)

Was im Jahre 1705 als Schmiede begann, ist heute ein welt­weit operierendes Unter­nehmen mit weit­reichender Erfahrung und großer Innovations­kraft. Täglich schmieden wir Pläne für äußerst robuste und intelligente Transport­lösungen im Schwerlast‑ und Spezial­transport – auf der Straße, offroad oder am Flughafen. Mit unserer Lösungs­orientierung bewegen wir – egal wie lang, wie schwer oder wie kompliziert! Als leistungs­fähiger Global Player sind wir gemein­sam stark, denn wir haben eine starke Geschichte.

Wir sind Goldhofer – Das Original.

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Technischer Serviceberater m/w/d für Nutzfahrzeuge – Airport Technology

Unser technisches Serviceteam im Geschäfts­bereich Airport Technology ist auf der Suche nach einem kommunikations­starken Problemlöser m/w/d mit Leiden­schaft für Fahrzeug­technik, der sich folgenden Aufgaben stellt:

• Sie beraten unsere Kunden, und unter­stützen dabei, technische Probleme zu analysieren, und entwickeln gemeinsam mit Kunden und Fach­abteilungen maß­ge­schneiderte technische Lösungen.
• Sie beraten unsere Kunden zur präventiven Instand­haltung, Wartung und zum Betrieb unserer inno­vativen Flugzeug­schlepper.
• Sie wickeln Gewähr­leistungs­fälle souverän ab und arbeiten dabei eng mit der Team­leitung zusammen.
• Bei Kunden­anfragen für Service­einsätze, Wartungen, Reparaturen und Modifikationen am Fahrzeug über­nehmen Sie die technische Aus­arbeitung und erstellen ent­sprechende Angebote.
• Sie laden und parametrieren Steuerungen für unsere Fahrzeuge und führen wichtige Software­updates durch.
• Sie betreuen Demofahrzeuge bei unseren Kunden.
• Als kompetenter Ansprechpartner m/w/d stehen Sie unseren Service­technikern mit Rat und Tat zur Seite.

• Sie verfügen über eine ab­ge­schlossene Aus­bildung, z. B. als Kfz-Mechatroniker m/w/d (ggf. mit Weiter­bildung), und bringen auch betriebs­wirt­schaft­liche Kenntnisse mit.
• Sie haben ein gutes technisches Verständnis, das es Ihnen erlaubt, an unseren komplexen Sonder­fahrzeugen Probleme zu lösen.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Elektro­mobilität mit und konnten bereits Hochvolt­kennt­nisse erwerben, um auch unsere E-Fahrzeuge service­seitig zu betreuen.
• Sie zeichnen sich durch Ver­handlungs­geschick und eine gute Kommunikations­fähig­keit aus und behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Um mit unseren inter­nationalen Kunden zu kommunizieren, verfügen Sie über gute Englisch­kennt­nisse und können im Ideal­fall durch eine weitere Fremd­sprache glänzen.
• Im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen, idealer­weise SAP, sind Sie versiert.

• Spannende und ab­wechslungs­reiche Tätig­keit mit fachlicher und persön­licher Weiter­entwicklung in einem mittel­ständischen Unter­nehmen
• Leistungs­gerechte Vergütung und attraktive Sozial­leistungen eines tarif­ge­bundenen Unter­nehmens (Metall- und Elektro­industrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachts­geld sowie weiterer tariflicher Sonder­zahlungen
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeits­zeiten
• Ausreichende Erholung durch 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bezuschusste Kantine
• Bezuschusstes Fahrrad­leasing
• SpenditCard
• Umfangreiche Weiter­bildungs­programme
• Firmenevents, wie Weihnachts­feier, Familien­tag und Sommerfest
• Sicheren Arbeitsplatz in einer werte­orientierten Unter­nehmens­kultur