Gastgeber & Serviceberater im gewerblichen Kundencenter (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Krawattenzwang und Pumps? Nicht bei uns!

Bei uns arbeiten rund 600 verschiedene Persönlichkeiten in einer Du-Kultur. Zusammen machen wir die VR Bank Rhein-Neckar eG zu einem Ort, an dem Arbeiten mehr ist als nur ein Job.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als

Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter

Das erwartet Dich

• Du bist erste Ansprechperson für unsere gewerblichen Kunden bei Serviceanfragen
• Du vereinbarst Termine für unsere Firmenkundenberater
• Du berätst zu standardisierten Produkten und unterstützt bei Fragen rund um den Zahlungsverkehr
• Du bearbeitest eingehende Anrufe und E-Mails unserer Kunden
• Du übernimmst aktive Kundenansprache
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Betreuung gewerblicher Kunden
• Du begleitest Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und hilfst ihnen, diese optimal einzusetzen
  

Das bringst Du mit

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
• Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und Medien
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Allgemeinbildung und Interesse an wirtschaftlichen Themen
  

Das bieten wir

• eine Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
• flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
• zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
• Leasing-Angebote für Mitarbeiter für Fahrräder und technische Geräte

Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank zu unterstützen?

Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!

Jetzt bewerben

Firmenbeschreibung

Krawattenzwang und Pumps? Nicht bei uns!

Bei uns arbeiten rund 600 verschiedene Persönlichkeiten in einer Du-Kultur. Zusammen machen wir die VR Bank Rhein-Neckar eG zu einem Ort, an dem Arbeiten mehr ist als nur ein Job.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als

Gastgeber & Serviceberater (m/w/d) im gewerblichen Kundencenter

Das erwartet Dich

• Du bist erste Ansprechperson für unsere gewerblichen Kunden bei Serviceanfragen
• Du vereinbarst Termine für unsere Firmenkundenberater
• Du berätst zu standardisierten Produkten und unterstützt bei Fragen rund um den Zahlungsverkehr
• Du bearbeitest eingehende Anrufe und E-Mails unserer Kunden
• Du übernimmst aktive Kundenansprache
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Betreuung gewerblicher Kunden
• Du begleitest Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und hilfst ihnen, diese optimal einzusetzen
  

Das bringst Du mit

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
• Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und Medien
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Allgemeinbildung und Interesse an wirtschaftlichen Themen
  

Das bieten wir

• eine Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
• flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
• zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
• Leasing-Angebote für Mitarbeiter für Fahrräder und technische Geräte

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