Service-Manager / After-Sales Manager im Bereich Robotik (m/w/d)
Hays Working for your tomorrow
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten - völlig kostenfrei.
- Aufbau und Pflege eines Service-Management-Systems zur strukturierten Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Servicefälle
- Entwicklung und Umsetzung von Service-Level-Agreements und Garantieerweiterungen
- Koordination und Steuerung der Werkstattaktivitäten, inklusive Reparaturen, Prüfungen und Dokumentation
- Technische Kundenberatung bei Rückfragen zu eingesendeten Produkten und Serviceleistungen
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Kunden und Partner (vor Ort in Bochum)
- Qualitäts- und Prozessmanagement zur Sicherstellung effizienter Abläufe und technischer Standards
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktentwicklung zur Rückmeldung technischer Erkenntnisse
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Mechatronik, Maschinenbau oder vergleichbar
- Erfahrung im technischen Service oder in der Werkstattkoordination sowie im Prozessmanagement
- Kenntnisse in der Einführung und Nutzung von digitalen Service- oder ERP-Systemen (MS Office, Dynamics etc.)
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen
- Gestaltungsspielraum beim Aufbau effizienter Serviceprozesse
- Moderne Arbeitsumgebung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales Team und flache Hierarchien
- Das Gehalt variiert je nach Erfahrung zwischen 70.000 und 90.000 EUR pro Jahr
Hays Working for your tomorrow
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Job Overview
-
Verfügbar ab
30.08.2025
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Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
30.11.2025
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Arbeitsort
44787 Bochum
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Handwerk
Kontakt Info
44787 Bochum
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MVZ Facharzt für Diabetologie (m/w/d)
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- Sonstige
- 30.08.2025
- 97070 Würzburg
Hays Healthcare besetzt deutschlandweit Vakanzen in Krankenhäusern, Kliniken und medizinischen Versorgungszentren. Im ärztlichen Bereich, in der Pflege wie auch in der Verwaltung vermitteln wir Kandidatinnen und Kandidaten temporär in befristete Festanstellung oder in ...
Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie MVZ (m/w/d)
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- Medizin
- 24.08.2025
- 97070 Würzburg
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Strategischer Einkäufer (m/w/d)
Hays Working for your tomorrow
- Vertrieb
- 24.08.2025
- 66606 Sankt Wendel
Echte Einkaufs-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im operativen oder strategischen Einkauf, im indirekten oder direkten Einkauf, in der Linie oder als Projektexperte, Hays öffnet Ihnen Türen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei ...