Schadensachbearbeiter KFZ-Haftpflicht (m/w/d)

Bei AND-E definieren wir die Zukunft der Mobilitätsversicherung neu. Als Teil der globalen MS&AD-Gruppe und in enger Partnerschaft mit Toyota haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Reisen von morgen einfacher, sicherer und intelligenter zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich über mehr als 30 Märkte in Europa und Südafrika, wo wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Toyota- und Lexus-Kunden sowie verschiedene White-Label-Partner anbieten. In Deutschland umfasst unser Angebot Kfz-Versicherungen, gewerbliche Flottenabsicherung, Zahlungsschutzversicherungen und Unterstützung für japanische Unternehmen im Ausland.

Unser Engagement geht über das Geschäft hinaus: Bei AND-E unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, zu wachsen, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und die Zukunft des vernetzten Mobilitätsschutzes mitzugestalten.

Was du bei uns machst

• Eigenverantwortliche Prüfung und Regulierung von Kraft-Haftpflicht-Schadenfällen für unsere Gewerbekunden – sowohl Sach- als auch kleinere & mittlere Personenschäden
• Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen und der selbstständigen Begleitung gerichtlicher Verfahren
• Eigenständige Haftungsprüfung und Beurteilung der Schadenhöhe
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten etc. sowie Betreuung von Ansprechpersonen der Partner-Autohäuser
• Schadensteuerung sowie selbstständiges und effizientes Schadenmanagement

• Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kauffrau:mann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
• Praktische Erfahrung in der selbständigen Regulierung von KFZ-Haftpflichtschäden, Fachkenntnisse im Deutschen Haftungs- und Schadenersatzrecht
• Erfahrung im Umgang mit Gewerbekunden oder mit Fahrzeugflotten ist willkommen, aber keine Voraussetzung
• Selbstständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in komplexen Fällen den Überblick zu behalten und pragmatische Lösungen zu finden
• Hohe Sozialkompetenz, verbunden mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation in Wort & Schrift

• Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich dabei
• Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
• Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
• 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
• Flexible Arbeitszeiten (im Rahmen des Schichtplans) und eine großzügige Home-Office Policy
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
• Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
• Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss
• EGYM Wellpass
• Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
• Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
• Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice

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