Sachbearbeiter Strafzettelmanagement (m/w/d)

Seit über 65 Jahren bietet die Kroschke Gruppe ihren Kunden Dienst­leistungen rund um die Fahrzeug­zulassung an. Hierzu gehören neben der Kenn­zeichen­erstellung und der eigent­lichen Kfz-Zulassung auch zahl­reiche Zusatz­leistungen wie die Über­führung von Fahr­zeugen sowie die Erstellung und sichere Verwahrung von Fahrzeug­dokumenten – immer gestützt von smarten selbst ­entwickelten IT-Lösungen. Neben unserer Zentrale in Ahrens­burg ver­fügen wir über ein dichtes Filial­netz im gesamten Bundes­gebiet, das in unserer Branche einzig­artig ist.

Wir nehmen nicht nur Privat­personen den zeit­raubenden Prozess der Fahrzeug­anmeldung ab, sondern unter­stützen vor allem auch Unter­nehmen, die regel­mäßigen Bedarf an Dienst­leistungen rund um die An-, Um- und Abmeldung von Fahr­zeugen haben. Hierzu gehören Auto­häuser, Gebraucht­wagen­platt­formen, Leasing­unter­nehmen, Car­sharing-Anbieter, Fahrzeug­hersteller, Versicherungen und Banken sowie Firmen mit eigenen Fuhr­parks.

Für unser Tochterunternehmen, die SAFO Deutschland GmbH, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

SACHBEARBEITER (M/W/D) FÜR DAS STRAFZETTELMANAGEMENT

• Du bearbeitest eingehende Strafzettel über den gesamten Prozess (Daten­erfassung bis Klärfall­management) präzise und termin­gerecht
• Du trägst die Verantwortung für die adminis­trative und frist­gerechte Bearbeitung von Anträgen auf Ausnahmen und Ein­sprüchen
• Du stehst in engem Austausch mit unseren Kunden, in- und ausländischen Behörden sowie internen Abteilungen, um eine korrekte und zeit­nahe Informations­verarbeitung sicher­zustellen
• Du priorisierst und organisierst eigen­verantwortlich deine täglichen Aufgaben und stimmst dich mit dem Team ab, um reibungs­lose Arbeits­prozesse zu gewähr­leisten
• Du identifizierst Optimierungs­potenziale in bestehenden Prozessen und wirkst aktiv bei der Imple­mentierung von Verbesserungen mit

• Abgeschlossene kauf­männische Ausbildung von Vor­teil; auch Quer­einsteiger (m/w/d) mit Interesse, sich in das Thema einzu­arbeiten, sind will­kommen
• Erfahrung in der Adminis­tration oder Verwaltung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereit­schaft, sich in neue Software einzu­arbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes analytisches Denken sowie die Fähig­keit, Schwach­stellen in Prozessen zu erkennen und Vor­schläge zur Optimierung einzu­bringen
• Sehr hohe Genauigkeit und Sorgfalt in der Arbeit, gepaart mit einem hohen Maß an Zuver­lässigkeit
• Proaktive, selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kunden­orientierung

• Erfolgs­orientiertes und zukunfts­sicheres Um­feld, mit allen Vor­teilen eines stabilen Familien­unter­nehmens in der dritten Generation
• Ein Miteinander auf Augen­höhe – Feed­back ist für uns keine Einbahn­straße
• Die Möglichkeit, mit­zu­denken und mit­zu­gestalten, sowie Raum für deine Kreativität
• Ehrliches Interesse an dir als Person und Verständnis für deine Lebens­umstände – wir bieten für jeden „den passenden Schreib­tisch“
• Unser umfangreiches Mit­arbeiter-Benefit­modell (u. a. mit betrieblicher Alters­vorsorge), JobRad und Zuschuss zum Deutschland­ticket
• Eine perfekte Verkehrs­anbindung sowie Einkaufs­möglichkeiten direkt um die Ecke