Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistung geben wir das Beste für unsere Kunden - jeden Tag, in jedem Projekt.

SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Über uns

Du suchst eine Tätigkeit im Kundenservice und fühlst dich im 3-Schichtsystem wohl? Dann bist du bei uns genau richtig!

Die SPIE Gastechnischer Service GmbH, Spezialist für energietechnische Infrastruktur, sucht im Geschäftsbereich CityNetworks & Grids Dich als

Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d

Einsatzort: Wiesmoor (Ostfriesland)
Kennziffer: 2025-2181
Arbeitszeit: Vollzeit

• Als erster Ansprechpartner betreust du Störungen und Aufträge im 3-Schichtsystem
• Du dokumentierst diese zuverlässig in den entsprechenden Systemen
• Du leitest passende Folgemaßnahmen ein und koordinierst die Rufbereitschaftstechniker
• Auch die allgemeine Auftragsbearbeitung gehört zu deinem Aufgabenbereich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann / Kauffrau für Büromanagement m/w/d und erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen (insb. Excel) erforderlich
• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtmodell (inkl. Wochenend-, Nacht-, Sonn- und Feiertagsdiensten)
• Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise

• Attraktives Gehalt: nach Haustarif + Mitarbeiter-Aktienbeteiligungsprogramm (inkl. Zusatzleistungen wie u.a. Weihnachtsgeld)
• Urlaub: 30 Tage inkl. Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersversorgung
• Prämie bis zu 2.550€: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
• Gemeinsam helfen: Spende den Rest-Cent deiner Nettovergütung und erhalte bei Bedarf selbst finanzielle Hilfe aus dem Unterstützungsfond
• Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe