- Bearbeitung Active Report
- Bearbeitung der Entladeberichte
- Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
- Sendungsverfolgung
- Schnittstellenkontrolle
- Kundenbetreuung
- Zeitnahe Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
- Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
- Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung
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