- Überwachung der reibungslosen Zustellung ausgehender Sendungen (national & international)
- Ansprechpartner für interne und externe Reklamationen
- Sendungsverfolgung und Kontrolle der Schnittstellenprozesse
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu sendungsbezogenen Themen
- Schnittstellenfunktion zwischen Disposition, Umschlagslager, Nahverkehrsfahrern und Niederlassungen
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