Sachbearbeiter für die Antrags- und Bestandsbearbeitung in der Krankenversicherung (m/w/d)

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

• Vertragsgestaltung im Neu- und Bestandsgeschäft der Krankenversicherung
• Medizinische Risikoprüfung und allgemeine Antragsprüfung
• Beratung und Betreuung von Vertriebspartnern und Kunden – telefonisch und schriftlich
• Telefonische Bearbeitung von Anliegen mit fallabschließendem Service
• Zusammenarbeit im Team zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Servicequalität

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit Schwerpunkt Krankenversicherung - zwingend erforderlich
• Medizinisches Fachwissen zur fundierten Risikoprüfung
• Sicherer Umgang mit den gängigen Systemen (z. B. KuNEO, Tewis)
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Aufgeschlossenheit
• Hohe Einsatzbereitschaft und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Beratungs- und Sozialkompetenz
• Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.