Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d)

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

• Disposition der Mitarbeiter zur Planung der Besetzung in unseren Schlaf-Atem-Zentren und im Außendienst
• Koordinierung von Notdiensten
• Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
• Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
• Retouren- und Austauschabwicklung
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
• Pflege der Stammdaten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation
• Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
• Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität
• Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub