Sachbearbeiter Mahnprozesse (m|w|d) (m/w/d)

envia SERVICE bietet Service-, IT- und Ingenieurdienstleistungen an. Mit Leidenschaft kümmern wir uns um unsere Kundinnen sowie Kunden und finden individuelle Lösungen für ihr Anliegen. Du möchtest dein Know-how gern mit anderen Menschen teilen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Du suchst eine Aufgabe, in der du Verantwortung übernimmst, den Überblick behältst und aktiv zur Stabilität der Energieversorgung beiträgst? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Diese spannenden Aufgaben warten

• Du bringst Struktur in offene Vorgänge, indem du diese eigenständig prüfst, priorisierst und konsequent weiterbearbeitest, bis eine passende Lösung umgesetzt ist.
• Mit einem geschulten Blick für Details hältst du alle relevanten Informationen aktuell, pflegst Daten präzise in den Systemen und sorgst so für eine hohe Qualität in der Bearbeitung.
• Du erstellst Unterlagen und Schriftstücke verständlich, strukturiert und adressatengerecht, sodass Inhalte klar nachvollziehbar sind.
• Eingehende Anliegen nimmst du strukturiert auf, beantwortest diese lösungsorientiert und stellst sicher, dass sich interne wie externe Ansprechpartner gut betreut fühlen.
• Du analysierst Daten und bereitest Auswertungen so auf, dass Entwicklungen sichtbar werden und Entscheidungen fundiert getroffen werden können.
• Damit Informationen jederzeit verfügbar sind, steuerst du Ablage und Dokumentation sorgfältig und behältst den Überblick über relevante Unterlagen.
• Du unterstützt fachliche Themen im Team, bringst dein Wissen ein und arbeitest aktiv daran, Prozesse verständlich und effizient zu gestalten.
• In der Zusammenarbeit mit Schnittstellen koordinierst du Informationen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten gut informiert sind und gemeinsam an Lösungen arbeiten.
• Du erkennst Potenziale zur Verbesserung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln.
• Verantwortungsvoll stellst du sicher, dass dein Aufgabenbereich zuverlässig funktioniert und du einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Tagesgeschäft leistest.

Ein Profil, das uns begeistert

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Fachlich bleibst du am Ball, indem du dich kontinuierlich weiterentwickelst und neue Impulse in deinen Arbeitsalltag integrierst.
• Du gehst sicher mit MS Office um und findest dich auch in Abrechnungssystemen sowie angrenzenden Anwendungen schnell zurecht.
• Strukturiert und eigenständig planst du deine Aufgaben und behältst auch bei mehreren Themen parallel den Überblick.
• Du kommunizierst klar, verständlich und auf den Punkt - sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Im Team arbeitest du zuverlässig und bringst dich aktiv ein, um gemeinsam die besten Lösungen zu erzielen.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse und arbeitest eigenverantwortlich sowie qualitätsbewusst.
• Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du einen klaren Kopf und findest pragmatische, lösungsorientierte Wege.