Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
- Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen zur Anwendung der Software
- Abwicklung fachübergreifender Anfragen aus dem Bereich Rechnungswesen einschließlich der zugehörigen Schnittstellenlösungen
- Mitwirkung am kontinuierlichen Wissens- und Informationsmanagement
- Initiierung und Unterstützung von Maßnahmen zur Optimierung und Effizienzsteigerung der Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit dem Team
Das solltest du als Sachbearbeiter Kundenservice DATEV Software (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Fundierte Berufserfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksform
- Flexibilität innerhalb der Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:15 Uhr von Montag bis Freitag
- Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen/Buchführung von Vorteil
Eine Stellenanzeige von BERG Personalmanagement GmbH