Sachbearbeiter Kontenverwaltung (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzen wir in der Abteilung Marktservice – Kontenverwaltung in Stuttgart die Position als

SACHBEARBEITER KONTENVERWALTUNG (M/W/D)

In dieser Funktion übernimmst Du die Sachbearbeitung für Vorgänge und Sachverhalte in unserer Abteilung Marktservice unter Beachtung gesetzlicher, interner sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Du arbeitest mit dem Kernbanksystem und weiteren Bankanwendungen des Rechenzentrums Atruvia AG. Du handelst als fachliche Schnittstelle zwischen Kunden, Behörden und internen Bereichen und trägst maßgeblich zur effizienten, schnellen und rechtssicheren Abwicklung bei.

Wir sind die Sparda-Bank BW – eine Bank von Menschen für Menschen. Bei uns zählt Persönlichkeit mehr als Anzug und Krawatte. Wir glauben daran, dass Banking nahbar, ehrlich und partnerschaftlich sein sollte – und genauso gestalten wir auch unser Arbeitsumfeld. Deshalb ist Arbeiten bei uns mehr als ein Job – es ist Herzenssache.

• Du übernimmst die Erfassung, Bearbeitung und Überprüfung neuer Kundenanliegen und Sachverhalte möglichst fallabschließend im Nachlass- und Betreuungsbereich, im Einlagengeschäft bzw. der Passivabwicklung
• Du bearbeitest die Sachverhalte, führst den dazugehörigen Schriftverkehr und Telefonate mit Kunden, Dritten (einschl. Behörden), weiteren Fachabteilungen und Filialen
• Du wirkst bei qualitätssichernden Maßnahmen, Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen mit
• Du bearbeitest Kundenkorrespondenz (Briefe, TAN-Mitteilung, E-Mail)
• Eine kundenzentriert schnelle Abarbeitung des Posteingangs gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

• Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung bzw. eine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notargehilfen*innen oder vergleichbare Qualifikationen. Erste Berufserfahrungen im Bereich Banking / Passivgeschäft sind erwünscht
• Bestenfalls bringst Du Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung z.B. im Banken- und/oder juristischen Umfeld mit und bist es gewohnt, bei Deiner Arbeit strukturiert und lösungsorientiert vorzugehen
• Der Umgang mit dem Kernbanksystem der Atruvia AG, MS-Office und M365 ist für Dich selbstverständlich
• Du kannst Dich gut in neue Anforderungen, Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten
• Gute rhetorische Kenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
• Du bist schnell, sorgfältig, flexibel und hast eine hohe Einsatzbereitschaft
• Du hast Lust, eigenverantwortlich in einem kleinen Team zu arbeiten und freust Dich darauf, mitgestalten zu können

• Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, mobile Work, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen
• Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung
• Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung
• Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
• Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen