Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter für den Kundenbetreuungsservice im Bereich des unbaren Zahlungsverkehrs (m/w/d)

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit die Voraussetzungen für einen stabilen Euro und eine funktionierende Wirtschaft schaffen. Finden auch Sie bei uns Ihre verantwortungsvolle Aufgabe!
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenbetreuungsservice im Bereich des unbaren Zahlungsverkehrs
Arbeitsort: Stuttgart
Anstellung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet
Stellen-ID: 2025_1114_02
Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns

• Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie für die verwaltungstechnische Abwicklung des unbaren Zahlungsverkehrs verantwortlich.
• Sie beraten und betreuen Kreditinstitute und öffentliche Verwaltungen bei Fragen zum unbaren Zahlungsverkehr.
• Sie unterstützen bei Fragestellungen rund um das Thema Kontoführung.

Der Bereich unbarer Zahlungsverkehr befindet sich derzeit in einer tiefgreifenden Umstrukturierung. Vor diesem Hintergrund ist es möglich, dass sich die inhaltlichen Schwerpunkte des Aufgabengebietes künftig verschieben werden.
Besondere Werte: Ihre Qualifikationen

• Bachelor- bzw. gleichwertiger Abschluss vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften
• Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und grundlegender rechtlicher Bestimmungen im unbaren Zahlungsverkehr
• Selbständiges, team- und kundenorientiertes Arbeiten
• Gutes Organisationsgeschick und hohes Verantwortungsbewusstsein, sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicheres und verbindliches Auftreten
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Fähigkeit, sich flexibel auf wechselnde Anforderungen und Tätigkeiten einzustellen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Gute Englischkenntnisse

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile
Vergütung & Perspektiven
Zusätzliche Altersvorsorge, unbefristetes Arbeitsverhältnis, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Vergütung in Anlehnung an den TVöD, anfänglich auf Basis der Entgeltgruppe E 9b, perspektivisch bis Entgeltgruppe E 10
New Work
Feedback-Kultur, Führungsgrundsätze, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Zusatzleistungen
Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn), kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, Sozialberatung
Wollen Sie unser Team bereichern?
Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung. Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.
Ihre Fragen zur Bewerbung
Herr Armbster (Personalreferent), 0711 944-1280
Ihre Fragen zum Aufgabengebiet
Frau Mesch (Leiterin der Filiale Stuttgart), 0711 944-2601
Bitte bewerben Sie sich bis zum 30.11.2025 mit der Stellen-ID 2025_1114_02 über unser Online-Tool.
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.