Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams am innovativen Produktionsstandort in Offenburg-Elgersweier. Erleben Sie kollegiales Miteinander und viele Vorteile eines modernen und sicheren Arbeitsplatzes bei einem der weltweit führenden Hersteller für gewerbliche Spültechnik. HOBART ist Teil der global agierenden ITW-Unternehmensgruppe und beschäftigt in Deutschland rund 1.100 Mitarbeitende. Mit über 125 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte blicken wir motiviert in die Zukunft.

Vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Schnittstellenkoordination mit Produktion, Logistik und Service sowie abschließender Rechnungsstellung – Sie sind die kompetente Ansprechperson im Vertriebsinnendienst rund um die Angebots- und Auftragsabwicklungsprozesse. Unsere Kunden überzeugen Sie mit Ihrer Kommunikationsstärke und übernehmen gerne die Verantwortung. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit Ihren Kollegen aus dem Vertrieb sowie aus den anderen Fachabteilungen zusammen.

• Telefonische Betreuung unserer Kunden in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern
• Selbständige Planung und Ausarbeitung von Angeboten in unserem CRM-System
• Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen im Rahmen von Ausschreibungen
• Erstellung von Kalkulationen und Preisübersichten
• Eingabe und Abwicklung von Aufträgen in unserem ERP-System inkl. Koordination der Schnittstellen zu Logistik und Service
• Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen
• Datenpflege in unserem CRM- und ERP-System
• Optimierung von internen Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Vertrieb
• Bei kaufmännischer Ausbildung setzen wir technisches Grundverständnis voraus. Vorkenntnisse bzw. praktische (Berufs-) Erfahrung ist von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office, sowie Kenntnisse in einem CRM- und ERP-System
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sowie sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen, sowie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell
• Verpflegung: Einladendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant.
• Well-Being Angebote: Hansefit, Gesundheitsaktionen, Bike Leasing, psychosoziale Beratung sowie weitere Angebote.
• Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.
• Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.
• Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall-und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen.