Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter für die Kfz-Zulassungsstelle (m/w/d)

Als Teil von One Team Heidelberg sorgen Sie dafür, dass Mobilität im Alltag reibungslos funktioniert. Mit Ihrer Arbeit in der Kfz-Zulassungsstelle schaffen Sie Verlässlichkeit, Rechtssicherheit und einen serviceorientierten Ablauf für Bürgerinnen und Bürger, Händler und Institutionen – ein zentraler Beitrag für eine funktionierende Stadt.

• Heidelberg
• unbefristet
• Vollzeit oder Teilzeit
• Besoldungsgruppe A 9 LBesGBW bzw. Entgeltgruppe 8 mit Zulage nach 9a TVöD-V (45.208,76 bis 61.536,56 EUR brutto pro Jahr in Vollzeit)
• Bewerbungsfrist: 01.02.2026

Sie sind erste Anlaufstelle rund um Fahrzeugzulassungen und arbeiten dabei eng mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammen.

• Bearbeitung von Kfz-Zulassungen für Bürgerinnen und Bürger sowie für Händler
• Zulassung von Ausfuhr- und Importfahrzeugen, Fahrzeugen mit Kurzzeitkennzeichen, historischen Fahrzeugen sowie sonstigen Sonderfahrzeugen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Fahrzeughaltern, anderen Zulassungsstellen, Versicherungen und dem Kraftfahrt-Bundesamt
• Zusammenarbeit mit Polizei, technischen Prüforganisationen, dem Hauptzollamt Karlsruhe und dem Regierungspräsidium Karlsruhe
• Sicherstellung eines serviceorientierten, rechtssicheren und effizienten Ablaufs im Publikumsverkehr

Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter oder Beamtin / Beamter im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst
• Alternativ: Erste Prüfung nach der Entgeltordnung (Angestelltenprüfung I) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, insbesondere Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsstärke
• Hohes Serviceverständnis und Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern im Publikumsverkehr
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu bearbeiten

• Vorteile des öffentlichen Dienstes
• Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit
• Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
• Psychologische Beratung und Coaching
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Flexible Arbeitszeiten
• Sportangebote
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents