Bar- & Restaurant Host / Hostess Lead Host / Hostess (m/w/d)

New to Westfield Hamburg and inspired by the four elements - fire, water, earth and air, Elemente restaurant and air bar is opening this Autumn.

Perched on Hamburgs waterfront, you'll find South American-inspired cuisine set against sweeping views of the Elbe River. On the 13th floor, experience our Air Bar for handcrafted cocktails and panoramic views of the city skyline.

Anstellungsart: Vollzeit

• Führung und Koordination des Host-Teams im täglichen Betrieb
• Organisation und Verwaltung von Reservierungen über OpenTable
• Steuerung der Tischbelegung und Optimierung des Gästeflusses am Abend
• Erste Ansprechperson für allgemeine Anfragen, Sonderbestellungen und Gruppenreservierungen – schriftlich und telefonisch
• Entgegennahme und Vorbereitung besonderer Gästewünsche
• Sicherstellung eines reibungslosen und herzlichen Empfangs für alle Gäste

• Zukunftssicherer Job mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Exzellente Schulungen vor Ort und extern, inklusive Food- und Wine-Tastings
• Kostenfreie Verpflegung für Mitarbeitende
• Team-Events, Ausflüge, Dinner und Lieferantenreisen
• 40 % Rabatt auf Food & Beverage in allen RHC Venues
• Management-Entwicklungsprogramm durch unsere Lead & Development Abteilung
• Zuschuss zum Deutschlandticket in Form des HVV-Jobtickets
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Werde Teil der spannendsten Neueröffnung 2026!

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie, idealerweise in einer Führungsrolle im Hostbereich
• Sicherer Umgang mit OpenTable oder vergleichbaren Reservierungssystemen
• Ausgeprägte Führungsqualitäten und Teamfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Gästen
• Flexibilität, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Den Blick für das Große und Ganze sowie ein Auge für Details
• Eine offene, empathische und gastorientierte Persönlichkeit