Die Congress & Event Heidenheim GmbH betreibt mit dem Congress Centrum, dem Konzerthaus und dem Lokschuppen drei Veranstaltungshäuser in Heidenheim. Dabei werden vielfältige Veranstaltungen in unterschiedlicher Produktionstiefe und Ausrichtung durchgeführt.
- Veranstaltungsverkauf: Akquise-Maßnahmen, Bearbeitung von Anfragen, telefonische und persönliche Verkaufsgespräche sowie Erstellung von Angeboten und Dienstleistungsverträgen.
- Veranstaltungsorganisation: Koordination von Kundenanfragen, Kapazitätsprüfung, Durchführung von Besichtigungsterminen, Zusammenarbeit mit Cateringpartnern sowie externen Dienstleistern. Betreuung der Kunden und Gäste vor Ort – auch an Abenden und Wochenenden.
- Rechnungswesen & Raumplanung: Kontrolle und Erstellung von Rechnungen & Gutschriften, Mahnwesen, Kundendatenpflege, Raumverwaltung mit einer Belegungssoftware sowie Erstellung von Bestuhlungsplänen mittels CAD-Software.
- Backoffice & Assistenz: Unterstützung bei Projekten in den Bereichen Wartung & Sanierung, IT & Kommunikation sowie Prozessoptimierung. Erstellung detaillierter Ablauf-, Zeit- und Maßnahmenpläne sowie Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen. Erstellung von Social-Media-Beiträgen und Überwachung von Sammel-Postfächern.
- Sie verfügen über eine strukturierte, analytische und praxisorientierte Arbeitsweise.
- Bei schwierigen Aufgaben behalten Sie den Überblick, erkennen Zusammenhänge und setzen Prioritäten.
- Ein sicheres und freundliches Auftreten, Organisationsgeschick und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und lösungsorientiert und bringen gleichzeitig die Fähigkeit mit, sich flexibel auf wechselnde Anforderungen einzustellen.
- Der Umgang mit digitalen Systemen fällt Ihnen leicht und Sie haben Projektmanagementerfahrung.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten kommunalen Unternehmen
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Veranstaltungsanforderungen
- Attraktive Arbeitsumgebung in zentraler Lage in Heidenheim