Wir bei PHOENIX versorgen Millionen von Menschen mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten. Unsere 48.000 Kolleginnen und Kollegen sorgen dafür, dass Gesundheitsprodukte zuverlässig und in einem kontinuierlichem Strom in ganz Europa dorthin gelangen, wo sie benötigt werden. Unsere Mission „Wir bringen Gesundheit“ wird so jeden Tag aufs Neue Wirklichkeit. Erlebe eine Arbeitswelt, die nicht nur vielfältig, sondern auch wichtig ist: Be the HEARTBEAT of healthcare.

Praktikant Projektmanagement Kundenservice (m/w/d)

Standort: Mannheim, Herne, Befristung: 01.06.– 30.11.2026, mit Option auf Verlängerung.
Die Tätigkeit erfolgt in Teilzeit oder Vollzeit (25-38,5 Std./Woche).

Deine Aufgabenschwerpunkte:

Kennenlernen der Kundenservice-Touchpoints von PHOENIX Pharmahandel
Mitwirkung bei der Konzeption von Service-Kampagnen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern
Unterstützung im Training und Monitoring von laufenden Service-Kampagnen
Mitarbeit bei der Verwaltung von Kampagnen sowie der Erstellung von Ergebnisberichten und Analysen

Dein Profil:

Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
Sehr gute MS Office-Kenntnisse
Analytisches Denkvermögen
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Strukturiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit