Pflegeberater (m/w/d)

HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG

Bei Home Instead stehen die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stets im Mittelpunkt. Wir entwickeln gemeinsam mit allen Beteiligten maßgeschneiderte Betreuungskonzepte, die von unseren geschulten Betreuungskräften mit viel Zeit und Zuwendung individuell umgesetzt werden.

Unser Ziel ist es, den Alltag hilfsbedürftiger Menschen zu verbessern und gleichzeitig deren Angehörige zu entlasten. Dieser „einfach persönlichere“ Ansatz spiegelt sich in einer kontinuierlich hohen Kundenzufriedenheit wider – aktuell liegen wir bei 95 %.

Ihre Aufgaben

• Persönliche Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen – von Erstgesprächen über Service-Starts bis hin zu Qualitäts-Service-Gesprächen.
• Aufbau eines Netzwerks, um unsere sinnvollen Dienstleistungen bekannt zu machen.
• Weitergabe von Fachwissen und Erfahrung an unsere Betreuungskräfte.

Ihr Profil

• Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in der Pflege.
• Wertschätzung für die Belange unserer Kunden und Mitarbeitenden.
• Einfühlungsvermögen und Offenheit im Umgang mit Menschen.
• Lernbereitschaft, Neugier und Motivation.