CLAIMS OPERATIONS MANAGER MIT SCHWERPUNKT KFZ ODER HUS (m/w/d)

Du hast Erfahrungen mit der Regulierung und Organisation von Versicherungsleistungen?

Du begeisterst dich für neue Technologien?

Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Tätigkeiten

• Qualifizierte Schadenbearbeitung in den Sparten KFZ, Haftpflicht, Unfall und/oder Sachversicherung mit eigenverantwortlicher Entscheidung im Rahmen deiner Vollmacht
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Bearbeitung unserer Schäden und Einhaltung sowie Steuerung der Service-Level-Agreements
• Qualitätsmanagement, inkl. Line-Manager-Reviews und Vollmacht zur Zahlungsfreigabe
• Testmanagement

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Schadenmanagement einer Versicherung
• Stark ausgeprägtes und zukunftsorientiertes Prozessdenken, insbesondere mit Fokus auf die Digitalisierung von Prozessen
• Kommunikationsstärke
• Einsatzbereitschaft und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Team

Neodigital besteht aus einem tollen Team von Versicherungs- und IT-Expert:innen mit klaren Wachstumsambitionen.
Aktuell befindet sich unser eigenes Schadensachbearbeitungsteam im Aufbau. Deshalb suchen wir neue Kolleg:innen, die aktiv an der Entwicklung mitwirken möchten.

Unser Unternehmen ist stark projekt- aber auch prozessgetrieben und die Zufriedenheit unserer Kund:innen ist für uns die wichtigste Kennzahl.
Wir haben eine spannende Unternehmenskultur mit vielen Freiräumen zur aktiven Mitgestaltung unserer digitalen Versicherung. Vertrauensarbeitszeit und 100% remote-Arbeit sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Bewerbungsprozess

• Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen
• Einladung zu einem Vorstellungsgespräch (in der Regel erfolgt zunächst ein kürzeres Erstgespräch im Umfang von ca. 30 Minuten und anschließend noch ein längeres Zweitgespräch im Umfang von ca. 60 Minuten mit zukünftigen Kolleg:innen aus dem Fachbereich je per Videokonferenz oder bei regionalen Kandidat:innen vor Ort)
• Entscheidungsfindung und Vertragsschluss