Deine Aufgaben Bereichsübergreifende Überwachung, Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen und Datenquellen im gesamten Unternehmen Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Daten- und Prozessqualität in Vertrieb, IT und Kundenservice Identifikation von Risiken sowie Optimierungspotenzialen und Entwicklung innovativer Lösungen unter Einsatz moderner KI-Anwendungen Aufbau und Pflege eines unternehmensweiten Monitorings für Prozesse und Datenqualität Erstellung, Steuerung und Nachverfolgung von Projektplänen zur Prozessoptimierung Enge und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen in Vertrieb, IT und Kundenservice Vermittlung der Bedeutung von Prozessen und Datenqualität für den Geschäftserfolg gegenüber verschiedenen Fachabteilungen Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Data Science oder vergleichbar Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Prozess- und Datenqualitätsmanagement Sehr gutes Verständnis für sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von KI- und Automatisierungstechnologien zur Prozessoptimierung Erfahrung im Monitoring und in der Analyse komplexer Daten- und Prozesslandschaften Ausgeprägte Projektmanagement-Skills, inkl. Erstellung und Steuerung von Projektplänen sowie Nachverfolgung von Meilensteinen Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und die Bedeutung von Prozessen für das Business einzuordnen Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft im Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern Kollegiales, freundliches und zugleich bestimmtes Auftreten Analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift