Claims Manager Haftpflicht (m/w/d)

Du hast Lust auf eine neue Herausforderung? Im #TeamSCOS beraten wir die Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Abwicklung administrativer Themen und organisatorischer Veränderungsvorhaben. Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und mit uns gemeinsam effiziente sowie nachhaltige Lösungen entwickeln.

Die Prodirekt Schadenservice GmbH & Co. KG gehört zu den Unternehmen der Schwarz Gruppe und bearbeitet als Dienstleister innerhalb der Unternehmensgruppe Haftpflichtschäden in Deutschland. Zu den Aufgaben der Prodirekt gehören die Haftungsprüfung und die Schadenregulierung. Zudem übernimmt die Prodirekt die Kommunikation mit dem Haftpflichtversicherer sowie die Koordination von Klagefällen.

#WhereExcellenceWorks

• Kompetente und eigenverantwortliche Bearbeitung von Haftpflichtschäden, insbesondere Personen-, Sach- und Vermögensschäden
• Schadenregulierung im Interesse der Schwarz Gruppe unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
• Wertschätzende, empfängerorientierte und zielgerichtete Kommunikation mit allen Beteiligten (Kunden, Versicherungen, Anwälte etc.)
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in der Schadenbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern

• Abgeschlossenes Studium der Versicherungswirtschaft / des Versicherungsrechts oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d), Fachwirt für Schaden- und Unfallversicherung (m/w/d))
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Haftpflichtschadenbearbeitung und ausgeprägtes Fachwissen im Haftungs- und Schadenersatzrecht
• Sicherer Umgang mit den gängigen Versicherungsbedingungen und -prozessen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Prioritätensetzungskompetenz
• Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Empathie im Umgang mit Geschädigten