Leiter Technischer Service Region West (m/w/d)

Als Leitung unseres technischen Dienstes arbeiten Sie unmittelbar daran, den Verkehr im Westen Deutschlands reibungsloser zu gestalten. Mit einem Team von über 70 elektrotechnischen Fachkräften, die auf 7 Stützpunkte verteilt sind, sorgen Sie täglich dafür, dass die Menschen besser an ihr Ziel kommen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, direkt zu sehen, wie Ihre Arbeit das Leben der Menschen beeinflusst – durch praktische L ösungen, viel Gestaltungsspielraum und echte Verbesserungen im Alltagsverkehr. Aufgaben Sie verantworten in der Region West 7 Stützpunkte des Technischen Dienstes an denen in Summe über 70 Kolleginnen und Kollegen mit der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung unserer Verkehrsmanagementsysteme betraut sind Darüber hinaus übernehmen Sie das Controlling zur Sicherstellung der strategischen Maßnahmen und entwickeln unsere KPIs eigenverantwortlich und unternehmerisch weiter Sie kümmern sich um die Optimierung der Serviceprozesse wie Auftrags-, Wartungs-, und Störungsbearbeitung Ihr Fokus liegt auf der Personalentwicklung, der Förderung des Teamgeist und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse, inkl. Personal- und Budgetplanung In Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder gestalten Sie die Entwicklung unserer technischen Nachwuchskräfte und deren Ausbildung in der Region Bei der Übernahme Ihrer Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Entwicklungs- und Vertriebsbereich sowie den anderen Regionen zusammen Profil Sie bringen mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und haben bereits Erfahrung im Management gesammelt Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Studiengängen Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund Unternehmerisches und analytisches Denken gehören zu Ihren Stärken und Sie haben Spaß an kontinuierlicher Verbesserung Sie sehen Lösungen anstelle von Problemen und gehen Themen eigeninitiativ und zielstrebig an Offenheit für Neues, absolute Kundenorientierung sowie Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten runden Ihr Profil ab Sie haben einen Führerschein der Klasse B und bringen Reisebereitschaft, schwerpunktmäßig innerhalb NRWs, mit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine positive Ergänzung Benefit Es erwartet Sie ein herzliches und hilfsbereites Team sowie eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur Als internationaler Konzern bietet SWARCO einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln Ein großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum ermöglicht es Ihnen, mit SWARCO zu wachsen Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern) 30 Tage Urlaub und eine pünktliche Bezahlung sind selbstverständlich Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge (bAV), weit mehr als der gesetzliche Zuschuss von 15%, sowie vermögenswirksame Leistungen Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von E-Bike Leasing und 160 € jährlichen Zuschuss zu SWARCOFIT-Angeboten Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden: Bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen steht Ihnen kostenfrei und unbürokratisch eine externe Beratung zur Seite LI-AN1