Kundenbetreuer Hausanschluss Strom Gas E-Mobilität (m|w|d) (m/w/d)

Wir nennen es #Positivpower: Die absolute Zuversicht, etwas bewegen zu können. Die Energiewende ist die größte Transformation unserer Zeit. Wir bei der Süwag Gruppe gehen sie an. Hier und jetzt. Miteinander, für die Menschen unserer Region. Dabei bleiben wir auf dem Boden, denken groß und setzen um: vom Kabel unter der Erde bis zur Cloud-Architektur, die alles verbindet. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Als Teil einer Community, die begeistert. Bei einem Arbeitgeber, der unternehmerisches Denken fördert und mutiges Handeln ermöglicht. Wir laden dich ein: Mach’s zu deinem Ding.

Das erwartet Dich bei Uns

Hier bringst Du Deine Energie ein

• Vertragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest eigenständig Verträge rund um Netzanschlüsse, Änderungen an Netzanlagen sowie Leistungserhöhungen – auch in komplexeren Fällen – und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
• Netzdienstleistungen: Du akquirierst und wickelst Netzdienstleistungen nach klaren Rahmenvorgaben ab und koordinierst externe Partner, wenn eigene Ressourcen einmal nicht verfügbar sind
• Prozesssteuerung: Du übernimmst die Steuerung von Dienstleistern, kümmerst Dich um Rückmeldungen bei Terminverschiebungen und hältst alle Beteiligten über das DL-Portal auf dem Laufenden
• Technische Unterstützung: Du begleitest Standard-Hausanschlüsse von der Auftragsvorbereitung über die Ausführung bis zum Abschluss – inklusive Einmaß, Aufmaß, Bauabnahme und Inbetriebsetzung
• Datenpflege: Du dokumentierst zuverlässig alle vertrags- und auftragsrelevanten Informationen und pflegst Stammdaten sowie technische Datenbanken
• Zusammenarbeit: Du stehst im engen Austausch mit Bauherren, Architekten, Installateuren, Bauträgern und unseren Technikern vor Ort und gestaltest so Projekte aktiv mit
• Verantwortung übernehmen: Du beauftragst die Arbeits- und Anlagenverantwortung im Rahmen der Auftragsausführung und sorgst dafür, dass alles sicher und effizient abläuft

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du

• eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst – idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation wie Meister, Techniker oder Fachwirt für Energiewirtschaft
• über fundierte Kenntnisse und mehrjährige praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie im Bau und Betrieb von Energieverteilungsanlagen verfügst
• Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt hast und weißt, wie man Kunden überzeugt und begeistert
• die relevanten Vorschriften und Bestimmungen in der Energieversorgung kennst und sicher anwenden kannst
• Dich mit den Kundenvertragsbestimmungen der Verteilnetzbetreiber gut auskennst
• ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Verhalten zeigst und Dich durch Teamgeist sowie Kommunikationsstärke auszeichnest
• routiniert mit modernen Kommunikationsmedien und gängigen IT-Systemen umgehst
• bereit bist, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Dein Wissen aktiv auszubauen