Kundenbetreuer - Customer Support / Software, Digitalisierung Sozialwesen (Dortmund mit Home-Office-Regelung) (m/w/d)
Dobrick Wagner Softwarehouse GmbH
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem
- Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen
- Analyse und Lösung von Problemen sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Kollegen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen in unserem System
- Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Supportdokumentationen sowie gelegentlich beim Software-Testing
- Schulung und Anleitung der Nutzer zur optimalen Nutzung unserer Software
Eine Stellenanzeige von Dobrick + Wagner Softwarehouse GmbH
Dobrick Wagner Softwarehouse GmbH
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Job Overview
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Verfügbar ab
27.01.2026
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
27.04.2026
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Arbeitsort
44135 Dortmund
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
44135 Dortmund
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