Kundenbetreuer (m/w/d)

Willkommen bei deinem neuen Abenteuer als Kundenbetreuer (m/w/d)! In diesem Job bist du die Stimme der Firma und eine echte Unterstützung für die Kunden. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und deinen kommunikativen Fähigkeiten punktest du bei jeder Anfrage. Egal, ob telefonisch oder schriftlich, du löst Probleme und bringst ein Lächeln in jedes Gespräch. Deine Aufgabe ist es, Kundenanliegen mit Charme und Professionalität zu bearbeiten.

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
• Kundenberatung und Unterstützung bei Anliegen
• Problemlösungen schnell und effektiv umsetzen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation
• Ziel: Exzellente Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Bist du bereit für die Herausforderung? Bringst du Bereitschaft mit, Kundenkommunikation professionell und freundlich zu meistern? Dann trifft dich dieser Job mitten ins Herz! Folgende Voraussetzungen sind wichtig:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Schreibgeschwindigkeit und sichere Beherrschung der Tastatur
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Freude am Kundenkontakt und ein Lächeln, das durch das Telefon spürbar ist
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Pflicht

Natürlich gibt es auch etwas für dich zu holen! Dein Einsatz wird mehr als belohnt. Das bieten wir dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung von 14,96€/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Sehr gute Übernahmechancen für deine Zukunft