Wir, die OBSECOM GmbH sind ein Unternehmen im Bereich IT Sicherheit mit Sitz in Stuttgart. Wir bieten umfassende Lösungen und Dienstleistungen, um die digitale Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Unser Team besteht aus erfahrenen Experten, die innovative Ansätze zur Risiko Minderung und Cyber abwehr entwickeln. Wir legen großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und setzen auf neueste Technologien, um maßgeschneiderte Sicherheitsstrategien zu implementieren.
Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Bestand und potenziellen Kunden
Verstehen der Kundenanliegen und Ermittlung passender Lösungen
Einfache Servicesberatung im Rahmen des Portfolios von OBSECOM
Begleitung der Customer Journey, Nach Verfolgung von Anfragen, Terminvereinbarungen
Pflege von Kundendaten im CRM System, Erstellung von Arbeit und Gesprächsnotizen
Austausch mit dem Team, Weiterleitung komplexerer Anfragen an geeignete Fachabteilungen
Sicherstellung einer freundlichen, lösungsorientierten Kommunikation
Teilnahme an Einführung und Schulungsmaßnahmen,
Keine Vorkenntnisse in der Branche erforderlich
Kommunikation stärke, freundliches Auftreten und Service Orientierung
Grundlegende Computerkenntnisse
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisation Fähigkeit, sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten