Kundenberater Rolex Boutique in Köln (m/w/d)

Unser Mandant ist eines der renommiertesten Häuser im gehobenen Einzelhandel in Köln und steht für höchste Qualität, exzellenten Service und internationale Luxusmarken. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums eröffnet das Unternehmen eine exklusive Markenboutique der weltweit bekannten Marke Rolex im neuen Dom Hotel in Köln.

Das moderne Boutique-Konzept verbindet höchste Beratungsqualität mit einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis auf internationalem Niveau. Gesucht wird ein Kundenberater / Sales Advisor (m/w/d), der Leidenschaft für Luxus, Stil und hochwertige Zeitmesser mitbringt und Kunden nicht einfach nur berät, sondern nachhaltig begeistert.

Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe beim weltweiten Marktführer mit spannender lokaler wie internationaler Kundschaft und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Eine offene Unternehmenskultur, hohe Wertschätzung sowie attraktive Rahmenbedingungen machen diese Position besonders interessant.

Sie möchten Teil eines neuen, exklusiven Boutique-Konzepts in absoluter Premiumlage werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte mit Wechselwunsch und deutschlandweit mit 25 Standorten vertreten. Als Personalberatung begleiten wir Sie diskret und transparent durch den gesamten Prozess und stehen Ihnen als Sparringspartner zur Seite.

• Verkauf und Präsentation hochwertiger Luxusuhren der Marke Rolex
• Kompetente, stilvolle und diskrete Beratung der regionalen sowie internationalen Kundschaft
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie nachhaltige Betreuung bestehender Kundenkontakte
• Aktive Mitwirkung an einem erstklassigen Markenerlebnis innerhalb der Boutique
• Abwicklung von Bestellungen und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei der hochwertigen Warenpräsentation und Sicherstellung eines exklusiven Store-Auftritts
• Mitorganisation und Durchführung exklusiver Kundenevents, Markenpräsentationen und Produkteinführungen
• Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts-, Service- und Markenstandards gemäß Rolex Richtlinien im Tagesgeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit dem Boutique-Management und dem gesamten Store-Team

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau oder vergleichbar
• Erfahrung im Luxussegment, idealerweise mit der Marke Rolex
• Hohe Service- und Kundenorientierung verbunden mit Freude an individueller und persönlicher Beratung
• Ausgeprägtes Stil- und Qualitätsbewusstsein sowie ein souveränes und professionelles Auftreten
• Diskretion, Zuverlässigkeit und ein hohes persönliches Engagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen
• Begeisterung für hochwertige Uhren und idealerweise eine Affinität zur Marke Rolex

• Einstieg in den neuen, exklusiven Markenstore des Marktführers
• Attraktives Gehalt, Bonus, Deutschlandticket, Tankgutschein
• 30+2 Urlaubstage und großzügige Samstagsregelung
• Hochwertiges und modernes Arbeitsumfeld in bester Kölner Innenstadtlage
• Spannende Kundenevents und Produkteinführungen im absoluten Premiumsegment
• Sehr gute Einarbeitung vom ersten Tag an
• Teilnahme an den hervorragenden Rolex Modulschulungen inkl. Zertifizierung
• Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit langfristiger Perspektive
• Sehr gute Erreichbarkeit mit Bus und Bahn
• Vollzeit- oder Teilzeitmodell möglich

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