Kundenberater (m/w/d)

Bist du eine kommunikative Persönlichkeit, die in einem spannenden Umfeld etwas bewegen will? In unserem Team als Kundenberater (m/w/d) erwartet dich ein dynamischer Job, bei dem kein Tag wie der andere ist. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich – du stehst mit Herz und Verstand an ihrer Seite und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

• Zuständigkeit für die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
• Durchführung von Beratungsgesprächen und Unterstützung bei Anliegen
• Umsetzung und Einhaltung von Qualitätsstandards
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Optimierung der Kundenbetreuung

Du bringst die Motivation und das Engagement mit, unsere Kunden glücklich zu machen? Perfekt! Hier sind einige der Dinge, die für diesen Job wichtig sind. Ein kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung:

• Abgeschlossene Schulausbildung oder erste praktische Erfahrungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Menschen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und ein freundlicher Umgangston

Hier gibt es mehr als nur einen Job! Wir schätzen dein Engagement und bieten dir ein attraktives Gesamtpaket:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Planungssicherheit
• Attraktive Vergütung von 15,29 bis zu 15,69 €/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Spannende Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen