IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service der Schul-IT (m/w/d)

IT-Techniker*in im Vor-Ort-Service der Schul-IT (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten und priorisieren Aufgaben und Tickets selbstständig
• Sie warten IT-Systeme sowie Hard- und Software vor Ort
• Sie betreuen die verschiedenen Systeme und Applikationen an den Schulen
• Sie unterstützen Projekte sowie Rollouts an diversen Schulen vor Ort
• Sie installieren und bereiten Hardware für die Schulen vor
• Sie liefern Hardware an die Schulen vor Ort aus und bauen diese auf
• Sie kommunizieren mit externen Dienstleistern und steuern die daraus entstehenden Prozesse

Ihre Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung, Wartung und dem Support von IT-Systemen
• Neben guten Kenntnissen von Windows-Clientsystemen besitzen Sie außerdem Grundkenntnisse im Bereich AD und Netzwerk
• Sie sind kommunikationsstark und in hohem Maße kundenorientiert sowie ausgesprochen teamorientiert
• Sie sind auch in schwierigen und stressigen Situationen freundlich und zuvorkommend gegenüber unseren Kunden sowie den Kolleginnen und Kollegen
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf C1-Niveau
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen

• Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten auf Basis einer 39 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub
• Eine attraktive Vergütung bei 13,6 Gehältern
• Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge und private Krankenzusatzversicherung sowie diverse Gesundheitsangebote
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Die Möglichkeit, Ihr Wissen in der Breite oder Tiefe in internen und externen Schulungen auszubauen
• Die Gelegenheit, sich und Ihre Ideen einzubringen, um damit als eine*r von uns das stetige Wachstum des IT-Zweckverbandes aktiv mitzugestalten
• Eine angenehme familiäre Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Feiern und Familienveranstaltungen
• Eine engagierte Crew, die gemeinsam Lösungen für unsere Verbandsmitglieder findet