IT-Techniker:in Field-Service (m/w/d)

Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Beratung und Vor-Ort-Betreuung, Ressort Digitalisierung und Zentrale Services, als

IT-Techniker:in Field-Service
Referenznummer: 11555

Start: nächstmöglicher Termin
Bewerbungsfrist: 01.03.2026
Arbeitsverhältnis: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: München
Vergütung: EG 09b

Wer sind wir? Im Erzbistum München und Freising arbeiten rund 18.000 Menschen in Seelsorge, Verwaltung sowie in sozialen Institutionen und Bildungseinrichtungen. Das Erzbischöfliche Ordinariat München nimmt im Auftrag des Erzbischofs von München und Freising die Aufgaben der Bistumsverwaltung wahr. Die Erzdiözese München und Freising betreibt eines der größten IT-Netzwerke in Oberbayern. Für über 1.200 Standorte im gesamten Raum Oberbayern sind jeden Tag Mitarbeitende der IT für die Erzdiözese damit beschäftigt, den sicheren und zuverlässigen Betrieb von über 6.500 Clients in den unterschiedlichsten Themenfeldern zu gewährleisten. Egal ob in zentralen Verwaltungsgebäuden, Pfarreien, Kindertagesstätten, Schulen oder Altenheimen – wir betreuen alle Mitarbeitende professionell mit unseren schlagkräftigen Teams.

• Inventarisieren und Installieren von IT-Technik nach definierten Vorgaben
• Kommissionieren von Hardwarepaketen anhand der Rollout-Pläne
• Ausbringen, Aufbau und Reparatur von IT-Technik beim Kunden sowie Vor-Ort-Support (1st und 2nd Level)
• Beraten bei Fragen zur Nutzung von Geräten oder Standardanwendungen
• Umsetzen von Anwenderanforderungen auf Basis des Hard- und Software Standards
• Erstellen von Dokumentationen und allgemeinen Anleitungen für Kunden
• Einhalten des Datenschutzes und Beraten zum Thema Datenschutz und Datensicherheit
• Mitarbeit in IT-Projekten (auch überdiözesan).

• abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine technische/kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• eigenständiges und strukturiertes Arbeiten sowie Kundenorientierung
• sichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Kooperations- und Teamfähigkeit
• gültige PKW-Fahrerlaubnis
• Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche.

• familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten
• Vergütung nach ABD (entspricht TVöD), Jahressonderzahlung, betriebliche Altersversorgung, Krankenzusatzversicherung sowie ggf. Münchenzulage und Kinderbetreuungszuschuss
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unsere Angebote „Spiritualität leben“
• zahlreiche Zusatzleistungen, u. a. Betriebskantine, Mitarbeiterrabatte, umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote (EGYM Wellpass)
• eigene Kita- und Schulplätze, Mietangebote über ein internes Forum.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.