- Support der Anwender vor Ort im 1st und 2nd Level
- Installation, Konfiguration und Support der eingesetzten Software
- Betreuung der am Standort eingesetzten Hardware
- Administration, Monitoring und Wartung von Server-Infrastruktur sowie Netzwerkinfrastruktur
- Unterstützung bei anfallenden Projektarbeiten
- Schaffung und Erhaltung des validen Zustandes der IT-Infrastruktur
- Erstellen und Pflegen der Dokumentation für alle IT-Systeme
- Mitwirkung in standortübergreifenden Projekten
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