IT-Spezialist für die Betreuung der E-Akte (m/w/d)

Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

IT-Spezialist für die Betreuung der E-Akte (m/w/d)

Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Münster, Rosenheim - unbefristet - Vollzeit

• Überwachung und Pflege der Postverteilung aus verschiedenen Kanälen sowie des Aktenplans in unserer elektronischen Akte.
• Monitoring, Fehleranalyse und -bereinigung innerhalb der relevanten Systeme sowie 1st-Level-Support der elektronischen Akte.
• Koordination fachübergreifender Prozesse (z. B. Post- und Dokumentenprozesse, Aufgabensteuerung) in den Systemen helic und 21 clng.
• Steuerung und Mitwirkung bei Tests im Rahmen von Releasewechseln.
• Optimierung bestehender und zukünftiger IT-Prozesse im Aufgabengebiet.
• Erstellung und laufende Pflege der jeweiligen Löschkonzepte.
• Aktualisierung von Schulungsunterlagen und Arbeitshilfen sowie Kontrolle der festgelegten Vorgaben.

• Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der fachlichen und technischen Betreuung von Dokumentenmanagementsystemen mit.
• Alternativ: Eine IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung, IT-Support oder Prozesspflege sind von Vorteil.
• Eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) ist wünschenswert. Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund.

• Sie bringen eine hohe Affinität für Informations- und Kommunikationssysteme mit.
• Erfahrungen in der Beschreibung und Visualisierung technischer Sachverhalte runden Ihr Profil ab.
• Die Arbeitsabläufe einer gesetzlichen Krankenkasse sowie krankenkassenspezifische Software sind Ihnen vertraut oder Sie möchten sich darin im Rahmen der Tätigkeit fortbilden.

• Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude und Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus.
• Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.
• Sie zeichnet die Fähigkeit zur Problemanalyse und Entwicklung eigenständiger Lösungen aus.

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement