IT Servicetechniker (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Servicetechniker (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

IT Servicetechniker (m/w/d)
Münster
Ihr Aufgabengebiet
• Durchführung technischer Arbeiten im Rechenzentrum wie Hardware-Installationen und Verkabelung
• Dokumentation aller technischen Aktivitäten und Systemänderungen
• Betreuung von Incident- und Change-Prozessen nach ITIL-Standards
• Installation, Auf- und Abbau von 19"-Racks sowie Montage von Trassierungssystemen
• Umsetzung von Asset-Management-Aufgaben mit Inventarisierungssoftware
• Durchführung von Smart Hands Tätigkeiten für interne und externe Kunden
• Unterstützung bei der Fehleranalyse an Server-, Netzwerk- und Stromversorgungskomponenten

Das erwartet Sie bei uns
• 30 Tage Urlaub
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 145 Niederlassungen kein Problem
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Ankommen und sich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
Das bringen Sie mit
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration oder Elektroinstallateur:in
• Kenntnisse in der Arbeit mit Rechenzentrumshardware, insbesondere Rackmontage und Verkabelung
• Erfahrung mit IT-Serviceprozessen nach ITIL v3/v4 wünschenswert
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Stromversorgungssystemen und USV-Anlagen
• Vertrautheit mit gängigen Dokumentationssystemen wie Jira oder Confluence
• Erste Praxis im Asset Management oder Umgang mit Inventarisierungstools vorteilhaft
• Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau erforderlich

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