IT-Consultant - Hybrid (vor Ort & remote) (m/w/d)

Über uns
itelio bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Institutionen. Als strategischer Partner in anspruchsvollen Projekten bieten wir nicht nur Support, sondern lösen komplexe IT-Herausforderungen und optimieren Infrastrukturen nachhaltig. Dabei arbeiten wir eng mit führenden Herstellern wie Microsoft, HPE und Sophos zusammen. Unsere Kunden verlassen sich auf unser Expertenwissen, wenn Standardlösungen nicht mehr ausreichen – genau hier kommst du ins Spiel.

Aufgaben

• Eigenständige Betreuung unserer Kunden in anspruchsvollen IT-Projekten (remote und vor Ort)
• Analyse und Bearbeitung komplexer 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen von IT-Abteilungen mittelständischer Firmen
• Eigenverantwortliche Ticketbearbeitung, mitunter in enger Zusammenarbeit mit Herstellern und Partnern
• Installation, Wartung und Instandhaltung komplexer IT-Infrastrukturen
• Unterstützung unserer Vertriebsabteilungen im Pre-Sales-Consulting

Entfalte dein volles Potenzial als IT-Experte und gestalte aktiv die IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Bei itelio hast du die einzigartige Möglichkeit, dich auf Technologien zu spezialisieren und in deinen Fachbereichen zum absoluten Experten zu werden. Als "Technology-Owner" erarbeitest du tiefe Einblicke in die neuesten Entwicklungen am Markt und teilst dein Wissen mit unserem Team und unseren Kunden.

Profil

Wir suchen Experten mit tiefgehendem Know-how, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, denn: Arbeiten bei itelio bedeutet mehr als nur IT-Support. Bei uns hast du die Chance, tief in die spannendsten IT-Projekte einzutauchen und dein technisches Wissen auf ein neues Level zu bringen.

Du bringst mit

• Umfassende, tiefgreifende IT-Fachkenntnisse
• Exp

ertenwissen und Projekterfahrung in mindestens einer unserer nachfolgend genannten Kompetenzbereiche

• - Microsoft-Infrastruktur und -Dienste (Windows Server mit diversen Diensten und in aktueller Version)
• - Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
• - Storage (HPE-Storage-Lösungen oder vergleichbare Systeme)
• - Netzwerk (LAN, WLAN, Netzwerk-Security)
• - Sicherheit (Firewall, VPN, Virenschutz)
• - Cloud-Services (Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows 365)
• - Kommunikation (Exchange Online, Teams, Mimecast)
• - Collaboration (SharePoint Online, OneDrive for Business)
• - Identity (Microsoft Entra ID, Active Directory, Entra Connect)
• - IT-Management (Microsoft Intune, Windows Autopilot, Azure Update Management)
• • Führerschein der Klasse B bzw. 3
• • sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
• Bei uns erwarten dich ein wertschätzendes Miteinander, spannende Kundenprojekte im südostbayerischen Raum und ein eingespieltes Team mit starkem technischen Background.
• Du willst wissen, wie Consulting bei itelio in der Praxis aussieht? Dann wirf einen Blick auf unseren YouTube-Kanal itelio Cloud Uncovered – dort zeigen unsere Consultants regelmäßig, wie moderne IT-Beratung wirklich funktioniert.

Wir bieten

On Top

• Überstundenkonto für jede einzelne Minute
• satte Prämien für Mitarbeitergewinnung
• monatliches, steuerfreies Pluxee-Guthaben
• Mitarbeiterrabatte
• Gratisverpflegung (Mittagessen, Getränke, Obst)

Work-Life-Balance

• individuelle Homeoffice-Modelle (hybrid)
• betriebsfrei am 24.12. und 31.12
• Extraurlaub für Betriebszugehörigkeit
• Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege

Weiterbildung & Perspektive

• Weiterbildungszeit = 10 % deiner Arbeitszeit
• itelio-Ausbildungsakademie: Von den Besten lernen
• abteilungsübergreifender Wissenstransfer
• "TOP-Ausbilder für IT-Jobs" (CHIP &Great-Jobs.org)

Sozialleistungen

• Gruppenunfallversicherung
• betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Familienfreundlichkeit

• Kindergartenzuschüsse
• Firmenevents mit Partner und/oder der ganzen Familie

Arbeitsklima

• Ein Team, das zusammenhält
• Du-Kultur
• "Top Company" (kununu)
• "Top-Arbeitgeber für IT-Jobs" (CHIP)
• "Top-Arbeitgeber im Mittelstand" (Business Punk & FOCUS-Business)

Diversität/Vielfalt

• Wir sind bunt: Mitarbeiter aus 7 verschiedenen Nationen
• Von wegen Männerdomäne: Frauenquote von fast 40 %
• Der Mix machts: die itelios sind durchschnittlich 36 Jahre alt

Fairness

• #EqualPay #NoGenderPayGap: Bezahlung nach Können, nicht nach Titel, Schulabschluss oder Geschlecht
• "Top Rated: Gehaltszufriedenheit" (kununu)
• "Top Gehaltzufriedenheit" (Süddeutsche Zeitung)

Events

• itelio-Frühstück während der Arbeitszeit
• legendäre Teamevents

itelio-Specials

• persönlicher Buddy für die Einarbeitung
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Ombudsfrau für anonyme Anliegen

Nachhaltigkeit

• Fahrgemeinschaften
• E-Fuhrpark

Fun

• interner News-Blog
• Action-Room mit Kicker

Standort

• super Verkehrsanbindung
• ausreichende Parkmöglichkeiten
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiefersfelden, das Tor zum Kaisergebirge

Kontakt

Julia Doetsch

Personalmanagerin