IT-Administrator / IT-Support 1st-Level / IT-Helpdesk (m/w/d)

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen aus dem Bereich IT-Services und Softwareentwicklung - mit stabiler Kundenstruktur und sehr unterschiedlichen Projekten. Der Fokus liegt auf zukunftsorientierten Softwarelösungen und einer partnerschaftlichen Betreuung von Unternehmenskunden. Moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen das Arbeitsumfeld aus.

Im Zuge einer strukturellen Weiterentwicklung suchen wir für unseren Auftraggeber, in unbefristeter Festanstellung, eine IT-begeisterte Person (m/w/d) für den IT-Support (Standort Göppingen). Es erwartet Dich ein vielseitiges Aufgabenfeld mit direktem Einfluss auf Kundenlösungen. Eine ideale Gelegenheit für IT-Profis, die gern im direkten Austausch mit den Usern stehen und gleichzeitig ihre technische Expertise einbringen und weiterentwickeln möchten. Das gutgelegene Büro (Bahnhofsnähe) hast Du direkt beim größten Kunden und bist dort ebenfalls geschätztes Mitglied im kollegialen Team.

Ob als IT-Support-Spezialist, IT-Systemadministrator, IT-Servicetechniker oder IT-Allrounder - in dieser Rolle sind Deine praktischen Fähigkeiten ebenso gefragt wie Deine Kommunikationsstärke. Die Erfahrung, z. B. im Helpdesk oder der Systembetreuung, ist wichtiger als eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium. Hier erwartet Dich ein Umfeld, das Eigenverantwortung fördert und technisches Verständnis wertschätzt. Schick' uns Deinen Lebenslauf und wir kommen ins Gespräch!

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.HAPEKO.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

• Betreuung von internen und externen Usern im 1st Level Support (Hard- und Software)
• Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Systemen und Infrastruktur
• Technische Betreuung inkl. Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Verwaltung von Benutzerzugängen, Weiterentwicklung firmeneigener Softwarelösungen
• Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und technischen Partner
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner IT-Prozesse und Dokumentationen
• Idealerweise Betreuung Website-Systeme

• Erfahrung im IT-Support oder in vergleichbarer Funktion, insbesondere im Microsoft-Umfeld, gerne auch Linux
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Microsoft 365 Technisches Verständnis für gängige Hard- und Softwarekomponenten
• Kommunikationsfreude und lösungsorientiertes Denken, fließende Deutschkenntnisse (C1-C2)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - von Vorteil sind erste Erfahrungen mit IT-Dokumentationen

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmensumfeld
• Vielseitiger Aufgabenbereich: Hier bleibt es spannend und Du kannst etwas bewegen
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten und in Absprache Möglichkeit auf hybrides Arbeiten, 40-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub
• Fester Arbeitsplatz, keine Reisetätigkeit!
• Moderne Ausstattung (Laptop, Headset, höhenverstellbarer Arbeitsplatz)