Auszubildende Hotelkauffrau / Hotelkaufmann (m/w/d)

Im Van der Valk Hotel Düsseldorf legst Du mit Deiner Ausbildung im Hotelfach den Grundstein für eine vielseitige Karriere in der Welt der Hotellerie. Ob an der Rezeption, im Restaurant, im Veranstaltungsbereich oder hinter den Kulissen – bei uns lernst Du alles, was einen echten Hotelprofi ausmacht.

Du wirst Teil eines gastfreundlichen Teams und erhältst abwechslungsreiche Einblicke in nahezu alle Abteilungen – dabei darfst Du früh Verantwortung übernehmen und Deine Stärken einbringen.

Anstellungsart: Ausbildung

In Deiner dreijährigen Ausbildung (Verkürzung bei guten Leistungen möglich) wirst Du in nahezu allen Bereichen unseres Hotels eingesetzt – vom Empfang über den Service bis zum Veranstaltungsbereich. So entwickelst Du Dich Schritt für Schritt zum echten Hotelprofi!

Deine Aufgabenbereiche während der Ausbildung:

• Kennenlernen aller wichtigen Hotelabteilungen – darunter Rezeption, Reservierung, Service, Housekeeping und Verwaltung.
• Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt.
• Unterstützung bei der Organisation und Koordination der täglichen Abläufe im Hotelbetrieb.
• Bearbeitung von Reservierungen, Gästeanfragen und Rechnungen sowie Einblicke in moderne Buchungs- und Verwaltungssysteme.
• Mitwirkung bei kaufmännischen Prozessen wie Einkauf, Planung und Controlling.
• Einblicke in die Bereiche Marketing, Veranstaltungsorganisation und Gästekommunikation.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Gästezufriedenheit sicherzustellen.
• Schrittweise Übernahme von Verantwortung in unterschiedlichen Bereichen des Hotelalltags

• Freude am Umgang mit Menschen und ein gewisses Maß an Serviceorientierung
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute UmgangsformenKommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationstalent
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lust, täglich dazuzulernen
• Schulabschluss: Fachoberschulreife oder Fachhochschulreife

• Ein reibungsloser Start – Du erhältst eine gründliche Einarbeitung, damit Du Dich von Anfang an wohlfühlst.
• Exklusive Vorteile – Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Übernachtungen in allen Valk Exclusief Hotels sowie bei vielen bekannten Marken über unser Mitarbeiterportal.
• Gut versorgt – In unserer Personalkantine bekommst Du eine günstige und leckere Vollverpflegung.
• Fit und mobil – Du nutzt kostenfrei unseren hoteleigenen Fitnessbereich und parkst direkt am Hotel – ebenfalls kostenlos.
• Top ausgestattet – Wir stellen Dir hochwertige Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
• Fair und transparent – Dank digitaler Zeiterfassung wird Deine Arbeitszeit genau dokumentiert und Überstunden fair ausgeglichen.