Leitende Erste Hausdame / Executive Housekeeper (m/w/d)

Für alle Objekte der Nähler Gastro Group suchen wir ab sofort ein/eine

Leitende Erste Hausdame / Executive Housekeeper (m/w/d)

Sudhaus

Hotel am Herkules

Bio Hotel Kassel

Design Konferenzhotel Steinernes Schweinchen

Anstellungsart: Vollzeit

• Personalverantwortung: Einteilung, Anleitung und Motivation des Zimmermädchen- und Reinigungspersonals.

• Dienstplangestaltung: Erstellung von Dienst-, Urlaubs- und Einsatzplänen.
• Qualitätskontrolle: Tägliche Kontrolle der Gästezimmer, Flure und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit und Funktionalität (Zimmerzustandskontrolle).
• Wäsche- und Lagerverwaltung: Disposition von Hotelwäsche, Einkauf und Verwaltung von Reinigungsmitteln sowie Gästeartikeln (Guest Supplies).
• Gästebetreuung: Bearbeitung von Reklamationen und Erfüllung spezieller Gästewünsche.
• Reparaturmanagement: Weiterleitung von technischen Mängeln in den Zimmern an die Haustechnik.
• Fundbüro: Verwaltung von Fundsachen (Lost & Found).
• Budgetkontrolle: Mitwirkung bei der Budgetplanung für den Housekeeping-Bereich.

Anforderungsprofil:

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann, Hauswirtschafterin oder vergleichbar.
• Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im Etagenbereich, idealerweise in leitender Funktion.
• Kompetenzen: Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen, hohes Qualitätsbewusstsein und Stressresistenz.

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Mitarbeit in einem neu zu formenden Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• Angenehmes Arbeitsklima in historischer Umgebung