Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?

Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?

Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?

Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team, dann suchen wir

Dich als Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d).

Anstellungsart: Vollzeit

• Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
• Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
• Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
• Du erledigst auch Concierge Tätigkeiten
• Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
• Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil

• gutes Organisationsvermögen

• sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil

• Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

• professionelles Auftreten

• Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert

• idealerweise einen Führerschein der Klasse B

• ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
• teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
• Mitarbeiterverpflegung
• Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
• mindestens 28 Tage Urlaub
• digitales Zeiterfassungssystem
• eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgelttarifvertrag
• jährliches Orientierungsgespräch
• 101 Best Friends Rate bei Übernachtungen in den teilnehmenden Hotels