Empfangsmitarbeiter - dein Arbeitsplatz mit Blick über Rheinhessen! (m/w/d)

Die Unternehmerfamilie Gemünden/Badrot ist mit verschiedenen Unternehmensaktivitäten seit fünf Generation einer der führenden Arbeitgeber in der Region. Mit der TT Hospitality GmbH & Co. KG wurde ein Unternehmen für den Beherbergungsbereich gegründet, um die seit Jahrzehnten bestehenden Aktivitäten auf Hofgut Wißberg - Das Weinberghotel zu bündeln.

Anstellungsart: Vollzeit

• 5-Tage Woche
• angenehmes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege
• nahbare Hierarchien
• unbefristete Festanstellung
• modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• jährliches Feedback Gespräch
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Mitgestaltung
• attraktive Gehaltsstrukturen
• 28 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du ein echte/r Allrounder/in und sorgst dafür, dass unsere Hotelgäste einen unvergesslichen Aufenthalt haben. Außerdem übernimmst du folgende Tätigkeiten:

• herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner vor, während und nach dem Aufenthalt
• Durchführung von Check Ins & Check Outs
• Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
• Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
• Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Anfragen sowie Anfragen per E-Mail
• Anleitung und Nachkontrolle des Housekeeping Teams
  Betreuung unserer Tagungen und Inhouse Events
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft sowie bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten

• eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder vergleichbare Berufserfahrungen
• Teamfähigkeit, Flexibilität ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit
• ein positives, serviceorientiertes Auftreten
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
• eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit MS Office
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil