Elektroniker für Geräte und Systeme – Technischer Service & Kundensupport (m/w/d)

Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.
Unser Werk in Memmingen (Allgäu) ist für die Bestückung elektronischer Baugruppen, Mikrowellentechnik, die Endfertigung, den Endtest und die Auslieferung der meisten Rohde & Schwarz-Produkte zuständig. Aber auch Kunden außerhalb der Rohde & Schwarz-Firmengruppe können auf das große Know-how des Werks zurückgreifen.
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

- Durchführung technischer Serviceleistungen an Kundengeräten aus den Bereichen Netzwerkanalyse sowie Verification and Standards, einschließlich Kalibrierung, Bewertung von Messergebnissen, Einleitung von Korrekturmaßnahmen und vollständiger Dokumentation der Arbeitsschritte
- Eigenständige Fehlersuche und fachgerechte Fehlerbehebung auf Baugruppen- und Komponentenebene sowie Verifizierung der Wirksamkeit durchgeführter Reparaturmaßnahmen
- Strukturierte Weitergabe von Fachwissen durch technische Dokumentationen sowie Einweisung und Unterstützung von Mitarbeitenden
- Sorgfältige Erfassung und Dokumentation von Arbeitsschritten, qualitätsrelevanten Daten sowie Zeit- und Materialaufwänden in SAP
- Fachlicher Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen sowie bei Terminabstimmungen für interne und externe Kunden

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit elektronischen Baugruppen oder Geräten insbesondere in der Fehlersuche
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Serviceverständnis im direkten Kontakt mit Kunden
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise in einem flexiblen Umfeld
- Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) zur Dokumentation sowie Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP und PDM-Systemen