Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands.

Disponent Außendienst & Werkstatt (m/w/d)
Job-ID 83556

Effiziente Ressourcenplanung und Koordination von Außendienst- und Werkstatteinsätzen im Kundendienst
Terminvereinbarung mit Kunden und Einsatzplanung der Servicetechniker
Beauftragung und Koordination externer Dienstleister sowie Prüfung der zugehörigen Rechnungen
Planung und Überwachung von Umbauten gemäß Herstellerinformationen
Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Service- und Werkstatteinsätze
Organisation der Ersatzteilbestellung
Aktive Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Ersatzteilwesen, Technischem Support und Serviceleitung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung bzw. Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischem Interesse
Erfahrung im Bereich Disposition oder Kundenservice wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden, Servicetechnikern und Dienstleistern sowie Organisationsgeschick
Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer strukturierten und engagierten Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und in praxisnahe Lösungen umzusetzen

Gute Zukunftsperspektive in einem wachsenden Familienunternehmen
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel
Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
Sportangebote zur Förderung der Gesundheit (Bikeleasing, Wellpass)
Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowie zahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung
Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie eine gute Autobahnanbindung

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