Disponent / Servicekoordinator im technischen Service (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams am innovativen Produktionsstandort in Offenburg-Elgersweier. Erleben Sie kollegiales Miteinander und viele Vorteile eines modernen und sicheren Arbeitsplatzes bei einem der weltweit führenden Hersteller für gewerbliche Spültechnik. HOBART ist Teil der global agierenden ITW-Unternehmensgruppe und beschäftigt in Deutschland rund 1.100 Mitarbeitende. Mit über 125 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte blicken wir motiviert in die Zukunft.

Bei HOBART ist es uns wichtig, dass wir uns gegenseitig wertschätzen, eine Grundlage für persönliche Weiterentwicklung kultivieren, eine Umgebung für Inklusion fördern. Denn Vielfalt bedeutet verschiedene Erfahrungen, Perspektiven und Persönlichkeiten und führt dadurch zu mehr Innovation und Erfolg.

• Entgegennahme und Erfassung von Serviceaufträgen per Telefon
• Koordination der Einsätze unserer Service-Techniker (10 – 12 Personen) nach Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit
• Koordination von Neumontagen (Maschinen, Termine, Techniker) zwischen Verkauf und Kundendienst
• Abrechnung der Technikerleistungen und allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Disposition sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

• Onboarding: Welcome-Day, sorgfältige und individuelle Einarbeitung.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten (20%).
• Verpflegung: Einladendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant.
• Well-Being Angebote: Gesundheitsaktionen, Bike Leasing, psychosoziale Beratung sowie weitere Angebote.
• Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote von diversen Marktführern.
• Weiterentwicklung: Arbeitsplatzspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Fortbildungsprogramme.
• Attraktive Vergütung: Bezahlung nach Tarif der Metall-und Elektroindustrie, 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen.