Für ein etabliertes Handels- und E-Commerce-Unternehmen mit anspruchsvollen Digitalisierungsprojekten suchen wir einen erfahrenen Salesforce CRM Developer (m/w/d). In dieser Rolle wirst Du Teil eines modernen CRM-Kompetenzzentrums und gestaltest die Einführung sowie Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen Salesforce-Service-Plattform aktiv mit.
Du arbeitest an skalierbaren Omnichannel-Lösungen, optimierst Serviceprozesse und unterstützt die Integration moderner Technologien und KI-basierter Anwendungen.
- Weiterentwicklung der Salesforce CRM-Architektur mit Fokus auf Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit
- Konzeption, Implementierung und Optimierung von Lösungen innerhalb der Salesforce Service Cloud
- Entwicklung und Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Salesforce Flows
- Integration externer Systeme wie Telefonie-, Voice-, Messaging- und Chat-Lösungen
- Umsetzung von Schnittstellen über REST- und SOAP-APIs
- Anbindung und Nutzung moderner Middleware-Technologien
- Implementierung ereignisgesteuerter Salesforce-Technologien und Integrationsszenarien
- Durchführung von Datenmigrationen, Datenvalidierungen und Datenbereinigungen
- Mitarbeit im gesamten Software-Lifecycle von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Betrieb
- Sicherstellung einer sauberen technischen Dokumentation sowie Einhaltung von Qualitätsstandards
- Mehrjährige Erfahrung in Entwicklung, Administration und Konfiguration von Salesforce-Lösungen
- Sehr gute Kenntnisse in Apex, Lightning Components, Visualforce und Salesforce Flows
- Erfahrung mit Salesforce Service Cloud und CRM-Prozessen
- Gute Kenntnisse in API-Integrationen sowie modernen Integrationsarchitekturen
- Verständnis für IT-Sicherheit, Monitoring, Logging sowie Performance-Optimierung
- Erfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hybrides Arbeitsmodell mit nur einem Präsenztag pro Woche
- Hoher Remote-Anteil und flexible Arbeitszeiten
- Spannende Transformations- und Digitalisierungsprojekte
- Moderne Salesforce- und KI-Technologien
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Workation-Möglichkeiten innerhalb Europas
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Langfristige Perspektive in einem innovativen Unternehmensumfeld
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