Technical Consultant UCC (m/w/d)

Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem En­gagement unsere öffentlichen Kunden erfolg­reich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unterneh­mens sind unsere Mitarbeiter. Unterschied­lichste Werdegänge und vielfältige Talente prä­gen unsere offene Unternehmenskultur. Wir le­ben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

Technical Consultant UCC (m/w/d)

unbefristet
an unserem Standort in Braunschweig; Stellen-ID: 25/09-4401-2

• Interessante UCC- und KI-Projekte vom PreSales bis zur Implementierung
• Verwaltung und Weiterentwicklung unserer UCC Hosting Plattform
• Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Support- und Serviceanfragen
• Zusammenarbeit mit unseren Herstellern Innovaphone, AudioCodes, jTEL, F24 und viind
• Stetig am Puls der Zeit bleiben und unsere Kunden auf das „NEXT Level UCC“ heben

• Du verfügst über eine technische Ausbildung z.B. zum IT-Systemelektroniker oder einem vergleichbaren Ausbildungsberuf mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Telekommunikations- und UCC-Lösungen
• Du bist lösungsorientiert, hast Freude an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein gutes Organisationsvermögen, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.
• Bei der Bearbeitung von Service- und Supportanfragen überzeugst Du durch selbstsicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und einem hohen Maß an Service-/Lösungsorientierung

• Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung
• Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
• Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
• Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents